Privacyverklaring

Let op: de bedrijfsgegevens hieronder moeten nog worden ingevuld voordat de site live gaat.

1. Wie is verantwoordelijk voor uw gegevens?

Verwerkingsverantwoordelijke is Nexa, gevestigd te [adres in te vullen], ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer [KvK-nummer in te vullen]. U bereikt ons via [e-mailadres in te vullen] of [telefoonnummer in te vullen].

2. Welke gegevens verwerken wij?

Wanneer u het offerteformulier invult, verwerken wij: uw voor- en achternaam, e-mailadres, telefoonnummer, adresgegevens (straat, huisnummer, postcode en plaats) en de antwoorden die u geeft over uw woning en gewenste warmtepomp. Daarnaast leggen wij technische gegevens vast zoals uw IP-adres, browsergegevens en — als u toestemming heeft gegeven voor marketingcookies — hoe u op onze website terecht bent gekomen.

3. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?

• Om uw offerteaanvraag te behandelen en contact met u op te nemen (uitvoering van een overeenkomst of op uw verzoek genomen maatregelen vooraf).
• Om u een passend advies en een prijsopgave te kunnen sturen.
• Om onze website en dienstverlening te verbeteren (gerechtvaardigd belang).
• Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals de fiscale bewaarplicht.

Wij verkopen uw gegevens niet en gebruiken ze niet voor andere doeleinden dan hierboven beschreven.

4. Delen met anderen

Uw gegevens worden alleen gedeeld met partijen die ons helpen bij de uitvoering, zoals onze hostingpartij, e-mailprovider en — indien van toepassing — de monteur die de installatie uitvoert. Met deze partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten. Wij verstrekken uw gegevens niet aan derden voor commerciële doeleinden.

5. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Offerteaanvragen bewaren wij maximaal 24 maanden na het laatste contact, tenzij er een overeenkomst tot stand komt. In dat geval geldt de wettelijke bewaartermijn van 7 jaar voor de administratie.

6. Cookies

Deze website plaatst functionele cookies die nodig zijn om de site te laten werken. Analytische en marketingcookies plaatsen wij alleen met uw toestemming. U kunt uw keuze op elk moment aanpassen via cookievoorkeuren. Meer informatie leest u in ons cookiebeleid.

7. Uw rechten

U heeft het recht om uw gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. Ook kunt u bezwaar maken tegen de verwerking, om beperking verzoeken en uw gegevens laten overdragen. Stuur daarvoor een e-mail naar [e-mailadres in te vullen]. Bent u niet tevreden over hoe wij met uw gegevens omgaan, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

8. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen, waaronder een versleutelde verbinding (SSL) en toegangsbeperking tot de systemen waarin uw aanvraag wordt opgeslagen.

9. Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen. De meest actuele versie vindt u altijd op deze pagina.